Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 12 εργάσιμων ημερών και ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:

  • Τα προϊόντα που επιστέφονται θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, σε σφραγισμένη συσκευασία και να συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης. Αν σας έχει εκδοθεί τιμολόγιο πώλησης πρέπει να μας τα αποστείλετε συνοδευόμενα από δελτίο αποστολής της εταιρείας σας.
  • Στην περίπτωση που σας αποσταλούν λάθος ή ελαττωματικά προϊόντα τότε μας τα αποστέλλετε με δικά μας έξοδα και αφού ελεγχθούν ποιοτικά και ποσοτικά σας αποστέλλουμε τα σωστά.
  • Στην περίπτωση που τα προϊόντα δεν είναι στην κατάσταση κατά την οποία σας τα αποστείλαμε η επιστροφή ακυρώνεται και επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής.

Πριν από κάθε επιστροφή πρέπει απαραίτητα να υπάρξει σχετική επικοινωνία μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου.